Política de reembolso

Si recibes un producto con una falla, incompleto o distinto al solicitado, escríbenos a [correo de contacto] e indica tu número de pedido. Te orientaremos sobre los pasos para revisar el caso.

En compras por internet, el derecho de retracto se atenderá dentro del plazo legal y cuando corresponda según la normativa chilena. Para ejercerlo, el producto debe cumplir las condiciones establecidas por la ley.

 Si necesitas cancelar un pedido, contáctanos lo antes posible a +569 48788348. Te indicaremos las opciones disponibles según el estado del pedido y tus derechos legales.